SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN WEBSITE
Inviora Studio
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026
1. Pendahuluan
Selamat datang di Inviora Studio, yang dapat diakses melalui https://inviorastudio.com/.
Terms of Use atau Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan website, layanan, serta informasi yang disediakan oleh Inviora Studio.
Inviora Studio merupakan usaha yang menyediakan layanan kreatif, digital, dan percetakan, termasuk undangan digital, cetak undangan, cetak foto, desain grafis, pembuatan website dan landing page, branding, serta produk dan layanan kreatif lainnya.
Dengan mengakses atau menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca dan memahami ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak menggunakan layanan website yang bersangkutan.
Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengunjung, calon pelanggan, pelanggan, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan website Inviora Studio.
2. Informasi Bisnis
Informasi mengenai pengelola website adalah sebagai berikut:
Untuk pertanyaan mengenai website, layanan, maupun ketentuan penggunaan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui alamat email yang tercantum di atas.
3. Ruang Lingkup Layanan
Inviora Studio menyediakan berbagai produk dan layanan kreatif yang dapat mencakup:
- Undangan digital untuk pernikahan dan acara lainnya.
- Jasa cetak undangan dan kebutuhan percetakan.
- Cetak foto, kartu, stiker, label, dan produk cetak lainnya.
- Desain grafis dan konten media sosial.
- Pembuatan website dan landing page.
- Branding dan visual identity.
- Merchandise, souvenir, serta produk custom.
- Layanan kreatif, digital, dan percetakan lainnya yang ditawarkan dari waktu ke waktu.
Ketersediaan layanan, spesifikasi produk, harga, waktu pengerjaan, serta ketentuan pemesanan dapat berbeda untuk setiap produk atau proyek.
Informasi yang tercantum pada website merupakan panduan bagi pelanggan. Konfirmasi mengenai detail pesanan akan mengikuti informasi produk, penawaran harga, komunikasi dengan tim Inviora Studio, serta kesepakatan yang berlaku untuk transaksi tersebut.
4. Ketentuan Penggunaan Website
Dalam menggunakan website Inviora Studio, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang benar dan tidak menyesatkan ketika menghubungi kami atau melakukan pemesanan.
- Menggunakan website untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan, ketersediaan, atau fungsi website.
- Tidak mencoba memperoleh akses tanpa izin ke sistem, akun, data, atau bagian website yang dibatasi.
- Tidak menyebarkan malware, kode berbahaya, spam, atau materi yang dapat merugikan website maupun pengguna lain.
- Tidak menggunakan website untuk melakukan penipuan, pelanggaran hak kekayaan intelektual, atau kegiatan ilegal lainnya.
Inviora Studio berhak mengambil tindakan yang wajar dan sesuai hukum apabila ditemukan penggunaan website yang melanggar ketentuan ini.
5. Informasi Produk dan Layanan
Kami berupaya menyediakan informasi produk dan layanan yang jelas, relevan, dan akurat. Namun, informasi pada website dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan produk, harga, ketersediaan, spesifikasi, atau kebijakan layanan.
Gambar, mockup, contoh desain, ilustrasi, dan materi visual yang ditampilkan dapat digunakan sebagai representasi produk atau hasil desain. Untuk produk cetak, hasil akhir dapat memiliki sedikit perbedaan warna atau tampilan akibat perbedaan layar, bahan, tinta, metode pencetakan, dan kondisi produksi.
Untuk layanan desain dan produk custom, pelanggan bertanggung jawab memeriksa detail yang telah disepakati sebelum memberikan persetujuan produksi atau publikasi.
6. Pemesanan, Pembayaran, dan Harga
Pemesanan produk atau layanan Inviora Studio dapat dilakukan melalui website atau kanal pemesanan lain yang secara resmi disediakan oleh kami.
Ketentuan pemesanan meliputi:
- Harga dan spesifikasi mengikuti informasi yang berlaku pada saat transaksi atau penawaran disepakati.
- Pembayaran harus dilakukan melalui metode pembayaran yang diinformasikan atau disetujui oleh Inviora Studio.
- Pengerjaan dapat dimulai setelah persyaratan pembayaran dan kelengkapan data yang ditetapkan untuk pesanan terkait terpenuhi.
- Biaya tambahan, apabila ada, akan diinformasikan sesuai kebutuhan pesanan dan kesepakatan dengan pelanggan.
- Pelanggan bertanggung jawab memastikan data pesanan, jumlah produk, variasi, alamat pengiriman, serta informasi lain yang diperlukan telah benar.
Ketentuan mengenai uang muka, pelunasan, pembatalan, pengembalian dana, dan biaya tambahan dapat berbeda berdasarkan jenis produk atau layanan. Ketentuan tersebut akan mengikuti informasi yang disampaikan sebelum transaksi diselesaikan serta peraturan yang berlaku.
7. Ketentuan Layanan Undangan Digital
Untuk layanan undangan digital, pelanggan wajib memberikan informasi acara dan materi pendukung yang diperlukan, seperti nama, tanggal, waktu, lokasi, foto, teks, dan informasi lainnya sesuai kebutuhan desain.
Pelanggan bertanggung jawab atas kebenaran dan kelengkapan informasi yang diberikan.
Ketentuan khusus, termasuk masa aktif undangan, jumlah atau batas revisi, fitur interaktif, musik, galeri foto dan video, RSVP, peta lokasi, amplop digital, serta fitur lainnya, mengikuti paket atau tema yang dibeli.
Apabila suatu produk memiliki batas masa aktif, ketentuan perpanjangan, atau batasan fitur, informasi tersebut akan mengikuti deskripsi produk dan kesepakatan saat pemesanan.
Pelanggan disarankan memeriksa seluruh informasi undangan sebelum tautan dibagikan kepada tamu. Perubahan setelah persetujuan desain dapat mengikuti ketentuan revisi yang berlaku untuk produk tersebut.
8. Ketentuan Produk Cetak dan Custom
Untuk produk cetak dan produk custom, pelanggan bertanggung jawab memberikan materi desain, teks, gambar, ukuran, jumlah, serta spesifikasi lain secara benar sesuai kebutuhan pesanan.
Sebelum produksi, pelanggan harus memeriksa informasi penting, seperti:
- Ejaan nama dan teks.
- Tanggal, waktu, serta lokasi acara.
- Ukuran, bahan, warna, dan jumlah produk.
- Tata letak, foto, serta elemen desain.
- Spesifikasi lain yang tercantum dalam kesepakatan pesanan.
Produksi dapat dilakukan setelah pelanggan menyetujui desain atau memberikan konfirmasi sesuai prosedur yang berlaku.
Perbedaan hasil yang wajar akibat karakteristik bahan dan proses produksi dapat terjadi. Namun, ketentuan ini tidak menghapus hak pelanggan atas penanganan produk yang cacat, tidak sesuai pesanan, atau tidak memenuhi kewajiban penjual berdasarkan hukum yang berlaku.
Klaim atas produk yang diterima dapat disampaikan melalui email atau kanal layanan pelanggan dengan menyertakan nomor pesanan, penjelasan masalah, dan bukti pendukung apabila tersedia.
9. Jasa Pembuatan Website dan Desain Digital
Untuk jasa pembuatan website, landing page, branding, dan desain digital, ruang lingkup pekerjaan akan mengikuti penawaran, spesifikasi, dan kesepakatan proyek.
Detail yang dapat diatur secara terpisah mencakup:
- Lingkup desain dan pengembangan.
- Fitur dan fungsi yang dikerjakan.
- Jadwal pengerjaan dan penyerahan.
- Jumlah revisi.
- Biaya layanan dan pembayaran.
- Domain, hosting, lisensi, serta layanan pihak ketiga.
- Hak penggunaan dan penyerahan file akhir.
- Dukungan teknis dan pemeliharaan setelah proyek selesai.
Fitur atau pekerjaan yang tidak termasuk dalam kesepakatan awal dapat memerlukan biaya tambahan atau jadwal pengerjaan yang berbeda.
Kepemilikan dan hak penggunaan hasil pekerjaan akan mengikuti kesepakatan proyek serta ketentuan hak kekayaan intelektual yang berlaku.
10. Hak Kekayaan Intelektual
Kecuali dinyatakan lain, konten yang tersedia pada website Inviora Studio, termasuk logo, identitas merek, teks, desain, ilustrasi, gambar, mockup, elemen grafis, tata letak, dan materi promosi, merupakan milik Inviora Studio atau digunakan berdasarkan izin atau lisensi yang sesuai.
Konten tersebut tidak boleh disalin, diperbanyak, dijual kembali, didistribusikan, dimodifikasi, atau digunakan untuk kepentingan komersial tanpa izin dari pemilik hak yang bersangkutan, kecuali apabila diperbolehkan oleh hukum.
Materi yang diberikan pelanggan tetap tunduk pada hak yang dimiliki pelanggan atau pemilik aslinya. Pelanggan bertanggung jawab memastikan bahwa materi yang diserahkan kepada Inviora Studio boleh digunakan untuk kebutuhan pesanan.
Dengan menyerahkan materi untuk pengerjaan, pelanggan memberikan izin penggunaan sebatas yang diperlukan untuk melaksanakan layanan yang disepakati.
Ketentuan ini tidak mengalihkan kepemilikan hak kekayaan intelektual milik pelanggan maupun pihak ketiga kepada Inviora Studio.
11. Konten dan Informasi dari Pengguna
Apabila website menyediakan formulir, kolom komentar, fitur ulasan, atau sarana pengiriman informasi lainnya, pengguna bertanggung jawab atas konten yang dikirimkan.
Pengguna dilarang mengirimkan materi yang:
- Melanggar hukum atau hak pihak lain.
- Mengandung penipuan, ancaman, atau pelecehan.
- Melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
- Mengandung malware atau kode berbahaya.
- Mengungkapkan data pribadi pihak lain tanpa dasar atau izin yang sesuai.
Inviora Studio dapat meninjau, membatasi, atau menghapus konten yang melanggar ketentuan ini sepanjang sesuai dengan hukum yang berlaku.
12. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga
Website Inviora Studio dapat memuat tautan atau integrasi dengan layanan pihak ketiga, seperti platform media sosial, layanan pembayaran, analitik, periklanan, peta digital, atau layanan eksternal lainnya.
Tautan tersebut disediakan untuk mendukung fungsi website atau memudahkan pengguna mengakses layanan terkait.
Inviora Studio tidak memiliki kendali penuh atas isi, ketersediaan, keamanan, maupun kebijakan privasi website pihak ketiga. Penggunaan layanan eksternal tunduk pada syarat dan ketentuan dari masing-masing penyedia.
Kami menyarankan pengguna membaca ketentuan yang berlaku sebelum menggunakan layanan pihak ketiga tersebut.
13. Privasi dan Penggunaan Cookie
Penggunaan website Inviora Studio dapat melibatkan pemrosesan informasi teknis dan data pribadi sesuai dengan fitur yang digunakan.
Penggunaan cookie, teknologi analitik, pemasaran, dan pelacakan dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Cookie (Cookies Policy) kami.
Informasi mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, dan perlindungan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi (Privacy Policy) apabila tersedia di website.
Pengelolaan data pribadi dilakukan sesuai dengan ketentuan perlindungan data yang berlaku, termasuk peraturan perundang-undangan di Indonesia.
14. Ketersediaan Website
Kami berupaya menjaga website agar dapat diakses dengan baik. Namun, kami tidak menjamin bahwa website akan selalu tersedia tanpa gangguan, kesalahan, keterlambatan, atau masalah teknis.
Akses dapat terganggu karena pemeliharaan, pembaruan sistem, gangguan jaringan, kegagalan penyedia layanan, insiden keamanan, atau keadaan lain di luar kendali wajar kami.
Inviora Studio dapat melakukan pembaruan, perubahan, pembatasan, atau penghentian sementara atas bagian tertentu dari website apabila diperlukan untuk operasional, keamanan, atau peningkatan layanan.
15. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Inviora Studio tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan website secara tidak semestinya, kesalahan informasi yang diberikan pengguna, gangguan layanan pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali wajar kami.
Informasi umum yang tersedia di website tidak selalu menjadi pengganti konfirmasi tertulis mengenai harga, spesifikasi, jadwal, atau ketentuan suatu pesanan.
Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang dimaksudkan untuk menghapus atau membatasi hak konsumen maupun kewajiban Inviora Studio yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.
16. Ganti Rugi
Pengguna bertanggung jawab atas pelanggaran yang dilakukan terhadap ketentuan penggunaan ini sepanjang dapat dibebankan berdasarkan hukum yang berlaku.
Apabila tindakan pengguna menimbulkan klaim pihak ketiga atau kerugian akibat pelanggaran hukum atau hak pihak lain, penyelesaiannya akan mengikuti ketentuan hukum yang berlaku.
Bagian ini tidak dimaksudkan untuk mengalihkan tanggung jawab yang secara hukum tetap menjadi kewajiban Inviora Studio.
17. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Inviora Studio dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini untuk menyesuaikan perubahan layanan, operasional bisnis, teknologi, atau peraturan yang berlaku.
Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
Penggunaan website setelah perubahan dipublikasikan tunduk pada ketentuan yang berlaku, sepanjang penerapannya sesuai dengan hukum. Apabila perubahan memerlukan persetujuan khusus, persetujuan tersebut akan diminta sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
18. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Apabila terjadi perselisihan terkait penggunaan website atau layanan Inviora Studio, para pihak akan berupaya menyelesaikannya terlebih dahulu melalui komunikasi dan musyawarah dengan itikad baik.
Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, perselisihan akan ditangani melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang berwenang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
19. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, silakan menghubungi kami melalui informasi berikut:
Inviora Studio
Alamat: Jl. Prof. Dr. Hamka, RT.002/RW.002, Larangan Utara, Kota Tangerang, Banten 15154, Indonesia.
Email: inviorastudiokreasi@gmail.com
Website: https://inviorastudio.com/
Kami akan berupaya membantu menjawab pertanyaan Anda mengenai penggunaan website dan ketentuan layanan kami.
© Inviora Studio. Hak cipta dilindungi undang-undang.